Doanh nghiệp nên tự xây dựng hay thuê dịch vụ tổng đài IP?

admin CÔNG NGHỆ, TIN TỨC

Tổng đài IP đang dần thay thế tổng đài Analog truyền thống bởi công nghệ hiện đại và tính năng ưu việt. Qua đó đáp ứng tốt nhu cầu trao đổi liên lạc và kết nối giữa các phòng ban của doanh nghiệp. 

Tuy vậy, nên tự xây dựng hay thuê dịch vụ tổng đài nội bộ IP luôn là nỗi băn khoăn chung của các doanh nghiệp. Hãy cùng chúng tôi lý giải câu hỏi trên một cách chi tiết để giúp mình đưa ra sự lựa chọn đúng đắn nhất nhé!

Doanh nghiệp nên tự xây dựng hay thuê dịch vụ tổng đài IP?

Đôi nét về tổng đài nội bộ và các lý do doanh nghiệp cần sử dụng nó

Tổng đài nội bộ là hệ thống không thể thiếu trong các doanh nghiệp. Tổng đài có tác dụng là giúp thiết bị đầu cuối liên hệ với nhau qua máy nhánh ở công ty và gọi ra ngoài qua số thuê bao mà nhà mạng đã cung cấp. 

Hiện trên thị trường có 2 dạng tong dai noi bo chính, đó là:

  • Tổng đài Analog: là mạng điện thoại chuyển mạch qua kênh truyền thống. Khi doanh nghiệp đăng ký đầu số, nhà cung cấp sẽ kéo trực tiếp đường line trung kế tới khách hàng. Tiếp theo khách hàng đầu nối với tổng đài để cấu hình và chia máy nhánh. 
  • Tổng đài IP: là hệ thống tổng đài hoạt động trên nền tảng Internet sẵn có. Tổng đài này đang là xu hướng lắp đặt được nhiều doanh nghiệp lựa chọn nhờ sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội. Chẳng hạn như nâng cấp mở rộng dễ dàng và dễ kết nối với phần mềm thứ 3.

Đối với doanh nghiệp, khi mà nhân viên sử dụng điện thoại riêng thì sẽ rất khó đồng bộ và quản lý. Chính vì thế, sự ra đời của hệ thống tổng đài nội bộ là rất cần thiết. Hệ thống này không chỉ hỗ trợ tốt việc liên lạc mà còn giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí. Tăng hiệu quả công việc và nâng cao giá trị hình ảnh thương hiệu tới khách hàng, đối tác hơn. 

Doanh nghiệp nên tự xây dựng hay thuê dịch vụ tổng đài IP?

Lý giải câu hỏi doanh nghiệp nên tự xây dựng hay thuê dịch vụ tổng đài IP?

Với lợi ích mà tổng đài IP đem lại nên việc sử dụng hệ thống này là rất cần thiết. Tuy vậy nên tự xây dựng tong dai noi bo này hay thuê sử dụng theo tháng luôn là câu hỏi chung của các doanh nghiệp? Hãy cùng đọc những thông tin dưới đây để lựa chọn được phương án phù hợp nhé!

Tự xây dựng tổng đài IP

Ưu điểm

  • Chủ động trong mọi việc quản trị, từ chi phí đầu tư thiết bị cho tới việc sử dụng lâu dài. 
  • Không có sự can thiệp của bên thứ 3 nên tăng tính bảo mật hơn.

Hạn chế

  • Chi phí đầu tư ban đầu hơi cao so với doanh nghiệp vừa và nhỏ
  • Phải bổ sung nguồn lực cho đội ngũ nhân viên vận hành, bảo dưỡng và bảo trì hệ thống tổng đài.

Thuê tổng đài IP

Ưu điểm

  • Triển khai hệ thống nhanh chóng và tốn ít chi phí cho việc đầu tư thiết bị
  • Không phải tốn chi phí cho đội ngũ nhân viên vận hành hệ thống
  • Không phải tốn chi phí bảo trì, bảo dưỡng tổng đài và khấu hao thiết bị.
  • Chỉ trả chi phí thuê bao hàng tháng với mức khá thấp

Hạn chế 

Hạn chế của hình thức thuê tổng đài IP là tính năng bảo mật không cao và nằm ở bên thứ 3.

Trên đây đã chia sẻ về câu hỏi doanh nghiệp nên tự xây dựng hay thuê dịch vụ tổng đài IP. Qua đó, tuỳ vào túi tiền và quy mô công ty, số lượng nhân viên mà doanh nghiệp sẽ chọn được phương án phù hợp nhất để đảm bảo việc kết nối liên lạc trở nên thuận tiện hơn. 

Trường hợp doanh nghiệp bạn đang có nhu cầu mua và lắp đặt tổng đài IP thì đừng quên là liên hệ với đơn vị chúng tôi để nhận được sự tư vấn và báo giá nhé!

You May Also Like..

Công ty diệt mối sạch tận gốc, uy tín, chất lượng

Diệt mối tận gốc đòi hỏi phải có phương pháp phù hợp. Kết hợp với kỹ thuật hiện đại, áp […]

Tìm hiểu về giới hạn hoạt động cáp quang ADSS và ứng dụng

Cáp quang là lựa chọn hàng đầu của nhiều doanh nghiệp, đơn vị viễn thông trong xây dựng hệ thống […]

Những lợi ích khi sử dụng dịch vụ cho thuê máy photocopy 

Hiện trên thị trường có rất nhiều đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ cho thuê máy photocopy bởi nhu cầu cần […]